プライバシーポリシー
I'm株式会社（以下「当社」）は、当社のサービスおよび社内で利用する業務ツールにおいて、お客様および利用者の情報を次のとおり取り扱います。
1. 事業者
名称：I'm株式会社
代表者：代表取締役 山口 綾子
所在地：〒330-0854 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2丁目3番地 大宮マルイ7階
電話番号：050-1721-2754
2. 取得する情報と目的
・お名前、メールアドレス、お問い合わせの内容：お問い合わせへの回答、お見積り、業務の遂行、ご連絡
・お取引に必要な情報（会社名、ご担当者、請求に関する情報）：契約の履行、請求と入金の管理、法令で定められた記録の保存
・Googleアカウントのメール情報（下記3）：当社の業務用メールに届いたお問い合わせの確認と、返信の下書きの作成
3. Googleアカウントの情報の取り扱い
当社は社内の業務ツールにおいてGoogleのAPIを利用し、当社自身の業務用メールアカウントに届いたメールを確認します。取得する権限は、メールの表示（gmail.readonly）と下書きの作成（gmail.compose）の2つのみです。
このツールが行うのは、受信したメールを読み、返信の下書きを作成することだけです。メールの送信は行いません。送信機能を実装しておらず、送信は必ず担当者が手動で行います。メールの削除、既読状態の変更、ラベルの変更、第三者への提供も行いません。
当社によるGoogleユーザーデータの取得および利用は、Google API Services User Data Policy（Limited Use requirementsを含む）に準拠します。取得したGoogleユーザーデータは上記の目的以外に利用せず、広告目的での利用、第三者への販売・譲渡、人による閲覧（法令に基づく場合、セキュリティ上必要な場合、ユーザーの明示的な同意がある場合、および集計・匿名化されたデータを除く）は行いません。取得した情報は当社の業務用端末内に保管し、外部の生成AIサービスには入力しません。
4. 第三者への提供
ご本人の同意がある場合、法令に基づく場合、および業務上必要な範囲で委託する場合（委託先に同等の義務を課し、当社が監督します）を除き、第三者へ提供しません。
5. 保管と削除
目的の達成に必要な期間および法令で保存が義務づけられた期間、保管します。お預かりした資料は、別途の合意がない限り、業務の完了後30日以内に返却または削除します。
6. 安全管理
情報へのアクセスを必要な担当者に限定し、適切な安全管理の措置を講じます。漏えい等の事故を把握した場合は、速やかにご連絡し、被害の拡大防止と必要な対応を行います。
7. 開示・訂正・削除のご請求
下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従って対応します。
8. お問い合わせ窓口
I'm株式会社 im.tokimeki@gmail.com
9. 改定
本ポリシーは、法令の改正や業務の変更に応じて改定することがあります。改定した場合は、本ページに掲載します。
制定日：2026年9月26日